Débutant ∗
inscrit depuis 14/05/2019
Publication : 14 mai 2019

Bonjour

J'ai un abonnement forfait 3h +sms/mms illimités 4.95€mois , celui cç a bien été prélevé le 01/05 mais aujourd'hui 14 j'ai un nouveau prélèvement de 2.98 intitulé forfait 3h +sms/mms illimités 4.95€mois débit partiel

A quoi ça correspond ? Ca me met mon compté réglo obile en débit

Merci de vos réponses

 

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Nouveau ∗
inscrit depuis 14/05/2019
Publication : 14 mai 2019

Bonjour, 

J'ai le même problème avec mon forfait à 9.95€. J'ai eu un prélèvement de 6.64€ aujourd'hui. 

J'ai envoyé un mail à réglomobile, j'espère avoir une réponse rapidement !

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Débutant ∗
inscrit depuis 14/05/2019
Publication : 14 mai 2019

Ah ok donc je ne suis pas le seul

Tiens moi au courant si ils te répondent.

Merci d'avance

 

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Nouveau ∗∗
inscrit depuis 15/11/2016
Publication : 14 mai 2019

j'ai eu la meme chose mais je viens de me connecté sur mon compte et tout c'est régularisé le prélevement n'apparait plus

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Débutant ∗
inscrit depuis 14/05/2019
Publication : 15 mai 2019

Je viens de vérifier moi aussi le prélèvement a disparu

Sans doute un bug chez eux

Merci pour vos retours

 

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