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Débutant ∗
inscrit depuis 02/04/2019
Publication : 02 avr. 2019

Bonjour, je voudrais savoir comment on peut résoudre ce problème.Tout d'abord j'ai rechargé mon compte pour avril le soir du 31mars ,car parfois le rechargement automatique ne marche pas et à cause de ça certaines fois j'ai payé le débit . Et donc j'ai decidé de payer avant le 1 jour de mois .Mais soudain le matin de 1avril on m'a automatiquement facturé 10 euro . Cela veut dire que j'ai payé 20euro au lieu de 10! Et comment est-ce que j'peux récoupérer ces 10euros? Ou est-ce que on peut transférer ces 10euros au mois prochain por que je ne paie pas pour moid prochain? Merci d'avance, cordialement. 

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